شما می توانید برای انجام امور، طرح دیدگاه ها و ارائه شکایات در اوقات اداری شرکت که به شرح زیر نوشته است به شرکت مراجعه کنید:
- روزهای عادی از ساعت 7:20 تا ساعت 14:20
- روزهای پنج شنبه از ساعت 7:20 تا ساعت 13:20
قرارداد درمان کارکنان شرکت از اول تیرماه هر سال آغاز به مدت 12 ماه ادامه و در 31 خرداد سال بعد پایان می یابد، نحوه عقد قرارداد نیز از طریق مناقصه و صرفاً با دفاتر مرکزی شرکت های بیمه گر در سطح استان صورت می پذیرد.