پیام تکریم در کلام امام خمینی (ره):
ما میخواهیم ادارات را متحول کنیم، مردم حق اند و مسئولین مکلف.
تازمانی که مسئولین جامعه به اصلاح خود نپردازند نه تنها نمی توانند مدعی کار و تلاش برای خدا و اسلام باشند بلکه ممکن است در نظر مردم و به وسیله دشمنان اسلام به عنوان افراد فاسد و تبهکار معرفی شوند.
پیام تکریم در کلام مقام معظم رهبری:
رقابت صحیح، مشروع و مقبول، رقابت در خدمت رسانی به مردم است.
مسئولین اداری باید رضایت خدا و عموم مردم مسلمان را در انجام وظایف و مسئولیت ها مدنظر داشته باشند نه این که رضایت خود را بر خشم عامه مردم کوچه و بازار ترجیح دهند.
باید با روحیه ای بسیجی، یعنی با احساس تکلیف، بدون توقع، فداکارانه، بدون خودنمایی و برای رضای خدا کار کرد و حتی یک روز را برای خدمت به مردم از دست نداد.
منشور حقوق شهروندی شرکت آب منطقه ای مرکزی دانلود
گاهنامه الکترونیکی سلامت اداری و حمایت از حقوق شهروندان دانلود
منشور حقوق شهروندی ابلاغی ریاست محترم جمهوری دانلود
تصویبنامه حقوق شهروندی در نظام اداری دانلود
پاسخگویی به مراجعین(کلیات) دانلود
پاسخگویی به مراجعین (انواع پاسخگویی) دانلود
تکریم مردم در نظام اداری دانلود