پیام تکریم در کلام امام خمینی (ره):
ما میخواهیم ادارات را متحول کنیم، مردم حق اند و مسئولین مکلف.
تازمانی که مسئولین جامعه به اصلاح خود نپردازند نه تنها نمی توانند مدعی کار و تلاش برای خدا و اسلام باشند بلکه ممکن است در نظر مردم و به وسیله دشمنان اسلام به عنوان افراد فاسد و تبهکار معرفی شوند.
پیام تکریم در کلام مقام معظم رهبری:
رقابت صحیح، مشروع و مقبول، رقابت در خدمت رسانی به مردم است.
مسئولین اداری باید رضایت خدا و عموم مردم مسلمان را در انجام وظایف و مسئولیت ها مدنظر داشته باشند نه این که رضایت خود را بر خشم عامه مردم کوچه و بازار ترجیح دهند.
باید با روحیه ای بسیجی، یعنی با احساس تکلیف، بدون توقع، فداکارانه، بدون خودنمایی و برای رضای خدا کار کرد و حتی یک روز را برای خدمت به مردم از دست نداد.
منشور حقوق شهروندی شرکت آب منطقه ای مرکزی دانلود
فصلنامه الکترونیکی سلامت اداری و حمایت از حقوق شهروندان دانلود
پاسخگویی به مراجعین(کلیات) دانلود
پاسخگویی به مراجعین (انواع پاسخگویی) دانلود
تکریم مردم در نظام اداری دانلود
